在競爭日益激烈的洗砂機行業,企業要想贏得發展,單純的依靠高質量已經無法幫企業跟好的打開市場了。現在已經不是酒神不怕巷子深的年代了,在同樣的質量條件下,企業還需要依靠好的服務把產品推廣出去。競爭激烈的背景,是洗砂機生產商不單單在打價格戰,質量戰,服務也是企業占領市場的另外一個非常重要的因素。這里所說的服務不單單指的是簡單的電話咨詢,到場以后講解等,是全方位立體化的從溝通到合作到使用的一個全方位立體化的服務。服務是一個企業整體信譽的一個重要體現。世晟機械洗砂機廠家通過優質的服務贏得市場。
首先是售前服務,世晟機械洗砂機廠家開通企業網站,固定電話,移動電話,QQ,MSN,旺旺,愛幫等溝通平臺,直接為用戶提供多渠道,立體化咨詢服務。其次是售中,世晟機械洗砂機廠家有專業客戶經理一對一服務,24小時車站機場接送服務。讓用戶能夠真正體會到貼心的服務。最后是售后,主要包括針對洗砂機使用時的安裝服務、維修檢驗、技術培訓、改造升級等一系列的服務總和。世晟機械機械專門成立了售后服務部門,因為只有信息通暢,服務跟蹤及時,才能建立快速的反應機制。在接到客戶的反饋信息時,售后服務部會針對客戶的問題及時反饋公司的銷售人員、技術和生產車間,及時對問題進行改進。凡是能夠在現場解決問題的,將即刻排除維修人員上門處理,不能現場處理的,馬上聯系返廠維修,絕不拖延,盡最快時間幫客戶解決問題。世晟機械機械完善的服務體系,加上高質量的產品,使得世晟機械洗砂機迅速的占領了市場。